Política de Privacidad
Última actualización: Diciembre 2024
1. Introducción
JAQO ("nosotros", "nuestro") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra plataforma de diseño de interiores 3D.
2. Información que Recopilamos
Información que usted proporciona:
- Información de cuenta (nombre, correo electrónico, contraseña)
- Información de perfil (nombre de empresa, profesión)
- Proyectos de diseño y modelos 3D que crea
- Comunicaciones con nuestro equipo de soporte
Información recopilada automáticamente:
- Información del dispositivo (tipo de navegador, sistema operativo)
- Datos de uso (funciones utilizadas, tiempo dedicado)
- Dirección IP y ubicación aproximada
- Cookies y tecnologías similares
3. Cómo Usamos su Información
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios
- Procesar sus transacciones
- Enviarle actualizaciones y comunicaciones de marketing
- Responder a sus consultas
- Garantizar la seguridad y prevenir el fraude
4. Compartir Datos
No vendemos sus datos personales. Podemos compartir información con:
- Proveedores de servicios que ayudan en nuestras operaciones
- Autoridades legales cuando lo exige la ley
- Socios comerciales con su consentimiento
5. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger sus datos, incluyendo cifrado, servidores seguros y auditorías de seguridad regulares.
6. Sus Derechos
Bajo el RGPD y otras leyes aplicables, usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Corregir datos inexactos
- Eliminar sus datos
- Exportar sus datos
- Darse de baja de las comunicaciones de marketing
7. Contáctenos
Para consultas relacionadas con la privacidad, contáctenos en: privacy@jaqo.io